Informativa sulla privacy

1. Informazioni generali

La presente Informativa sulla privacy descrive le modalità con cui zelvoriaq raccoglie, utilizza e protegge le informazioni personali degli utenti durante la navigazione e l'utilizzo del sito web zelvoriaq.com.

Il trattamento dei dati personali viene effettuato in conformità alla normativa applicabile in materia di protezione dei dati personali, inclusi i principi previsti dal Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR).

2. Titolare del trattamento dei dati

Il titolare del trattamento dei dati personali raccolti tramite questo sito è:

SHREETA JOYNER

Indirizzo:
8920 S Throop St #1, Chicago, IL 60620, US

E-mail:
ask@zelvoriaq.com

Telefono:
+1 (773) 684-2197

zelvoriaq opera come attività commerciale gestita da una persona fisica senza una struttura societaria registrata.

3. Informazioni personali raccolte

Durante l'utilizzo del sito, possiamo raccogliere alcune informazioni personali necessarie per fornire i nostri servizi, tra cui:

  • nome e cognome;

  • indirizzo di consegna;

  • indirizzo e-mail;

  • numero di telefono;

  • informazioni relative agli ordini;

  • informazioni relative ai pagamenti.

Le informazioni raccolte dipendono dalle attività effettuate dall'utente sul nostro sito.

4. Finalità del trattamento dei dati

I dati personali raccolti possono essere utilizzati per le seguenti finalità:

  • elaborare e gestire gli ordini effettuati sul sito;

  • organizzare la spedizione dei prodotti acquistati;

  • fornire assistenza clienti;

  • comunicare informazioni relative agli ordini;

  • migliorare il funzionamento del sito e l'esperienza di navigazione.

I dati personali non vengono utilizzati per finalità diverse da quelle indicate senza una base giuridica appropriata o il consenso dell'utente, quando richiesto.

5. Pagamenti

I pagamenti effettuati sul sito vengono gestiti tramite fornitori di servizi di pagamento esterni.

zelvoriaq non raccoglie né conserva i dati completi delle carte di pagamento utilizzate dagli utenti.

Le informazioni relative ai pagamenti vengono trattate direttamente dai fornitori di pagamento secondo le proprie politiche di sicurezza e protezione dei dati.

6. Informazioni relative alla spedizione

Per consentire la consegna degli ordini, alcune informazioni personali, come nome, indirizzo e dettagli dell'ordine, possono essere condivise con i fornitori di servizi logistici coinvolti nella procedura di spedizione.

Queste informazioni vengono utilizzate esclusivamente per la gestione della consegna dei prodotti acquistati.

7. Cookie e tecnologie simili

Il sito zelvoriaq.com utilizza cookie e tecnologie simili per migliorare la navigazione degli utenti, analizzare l'utilizzo del sito e supportare il corretto funzionamento delle funzionalità disponibili.

I cookie possono raccogliere informazioni relative alla navigazione, come le pagine visitate e le preferenze dell'utente.

Gli utenti possono gestire o modificare le impostazioni dei cookie tramite le impostazioni del proprio browser.

8. Servizi di terze parti

Per fornire alcuni servizi, zelvoriaq può utilizzare fornitori esterni, inclusi:

  • servizi di pagamento;

  • servizi di spedizione e consegna;

  • strumenti di analisi del sito web.

Tali fornitori possono trattare alcune informazioni personali necessarie per fornire i servizi richiesti e sono responsabili del trattamento dei dati secondo le proprie condizioni e informative sulla privacy.

9. Conservazione dei dati

I dati personali vengono conservati per il periodo necessario a soddisfare le finalità per cui sono stati raccolti e per rispettare eventuali obblighi legali applicabili.

Al termine del periodo necessario, i dati verranno eliminati o trattati secondo quanto previsto dalla normativa vigente.

10. Diritti dell'utente

In conformità alla normativa applicabile sulla protezione dei dati personali, gli utenti possono esercitare alcuni diritti relativi ai propri dati personali, tra cui:

  • richiedere l'accesso ai propri dati personali;

  • richiedere la correzione di informazioni inesatte;

  • richiedere la cancellazione dei dati quando applicabile;

  • richiedere la limitazione del trattamento;

  • opporsi al trattamento dei dati nei casi previsti dalla normativa.

Per esercitare tali diritti, è possibile contattarci tramite:

E-mail:
ask@zelvoriaq.com

Telefono:
+1 (773) 684-2197

11. Protezione dei dati

Adottiamo misure appropriate per contribuire alla protezione delle informazioni personali raccolte attraverso il sito.

Tuttavia, nessun sistema di trasmissione o archiviazione elettronica può garantire una sicurezza assoluta.

12. Minori

Il sito zelvoriaq.com non è destinato a utenti di età inferiore ai 18 anni.

Non raccogliamo intenzionalmente informazioni personali relative a minori senza il consenso di un genitore o tutore, quando richiesto dalla normativa applicabile.

13. Modifiche alla presente informativa

zelvoriaq può aggiornare periodicamente questa Informativa sulla privacy per riflettere eventuali modifiche ai servizi offerti o agli obblighi normativi applicabili.

Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con la relativa data di aggiornamento.

14. Contatti

Per qualsiasi domanda relativa alla presente Informativa sulla privacy o al trattamento dei dati personali, puoi contattarci:

E-mail:
ask@zelvoriaq.com

Telefono:
+1 (773) 684-2197