1. Ambito di applicazione
La presente politica descrive le informazioni relative all'utilizzo sicuro dei prodotti disponibili sul sito zelvoriaq.com.
zelvoriaq presta attenzione alla sicurezza dei prodotti e fornisce indicazioni generali per aiutare i clienti a utilizzare gli articoli acquistati in modo corretto e appropriato.
La presente politica si applica ai prodotti appartenenti alle categorie di accessori, articoli decorativi e prodotti per il tempo libero e lo sport disponibili sul nostro sito.
2. Informazioni sul prodotto e utilizzo corretto
I clienti sono invitati a leggere attentamente le informazioni relative al prodotto prima dell'utilizzo, comprese le descrizioni, le caratteristiche e le eventuali indicazioni fornite nella confezione o nella documentazione disponibile.
Ogni prodotto deve essere utilizzato esclusivamente per lo scopo previsto e secondo le modalità appropriate.
3. Indicazioni di sicurezza per gli accessori
Gli accessori devono essere utilizzati secondo la loro destinazione d'uso.
Per prodotti come bracciali e collane:
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Evitare un utilizzo improprio o una manipolazione eccessiva del prodotto;
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Conservare il prodotto in un luogo adeguato quando non utilizzato;
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Tenere lontano dalla portata dei bambini piccoli per evitare rischi legati a piccoli componenti.
4. Indicazioni di sicurezza per articoli decorativi
Gli articoli decorativi devono essere posizionati su superfici stabili e utilizzati esclusivamente come elementi decorativi.
Per prodotti come clessidre e pendoli di Newton:
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Posizionare il prodotto su una superficie stabile;
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Evitare urti, cadute o manipolazioni non necessarie;
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Tenere lontano dalla portata dei bambini quando il prodotto contiene parti piccole o mobili.
5. Indicazioni di sicurezza per prodotti sportivi
I prodotti sportivi devono essere utilizzati secondo la loro funzione prevista e in ambienti adeguati.
Per palloni e articoli destinati alle attività sportive:
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Utilizzare il prodotto secondo le modalità previste per l'attività sportiva;
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Evitare utilizzi diversi da quelli indicati;
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Verificare regolarmente le condizioni del prodotto prima dell'uso.
In caso di danni evidenti che possano compromettere l'utilizzo sicuro del prodotto, si consiglia di interromperne l'utilizzo.
6. Indicazioni di sicurezza per prodotti da nuoto
I prodotti destinati alle attività acquatiche devono essere utilizzati con attenzione.
Per articoli come salvagenti gonfiabili e tavolette da nuoto:
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Non sono dispositivi di salvataggio professionali;
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Non sostituiscono la supervisione di un adulto o le normali misure di sicurezza in acqua;
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I bambini devono utilizzare questi prodotti sotto la supervisione di un adulto;
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Controllare le condizioni del prodotto prima dell'utilizzo.
7. Utilizzo da parte dei bambini
Alcuni prodotti possono contenere piccole parti o componenti che potrebbero rappresentare un rischio per i bambini piccoli.
I clienti devono verificare che il prodotto sia adatto all'età dell'utilizzatore e assicurarsi che i bambini utilizzino gli articoli in modo appropriato e sotto supervisione quando necessario.
8. Segnalazione di problemi relativi alla sicurezza
Se un cliente riscontra un possibile problema di sicurezza, un difetto o un comportamento anomalo del prodotto, deve interrompere l'utilizzo dell'articolo e contattare il nostro servizio clienti.
Le segnalazioni verranno valutate secondo le informazioni fornite dal cliente e le condizioni specifiche del prodotto.
9. Contatti
Per qualsiasi domanda relativa alla sicurezza dei prodotti, puoi contattare il nostro servizio clienti:
E-mail:
ask@zelvoriaq.com
Telefono:
+1 (773) 684-2197
Indirizzo:
8920 S Throop St #1, Chicago, IL 60620, US